●ポイントについて
オンラインショップへの新規会員ご登録で、オンラインショップポイントを500ポイントプレゼントさせていただきます。
オンラインショップに会員登録していただきますと、以後のオンラインショップでのお買い物で、お買上げ金額の3%分のポイントがたまります。
オンラインショップポイントは、オンラインショップでのみ利用可能で、1ポイント1円としてお使いいただけます。ただし1000ポイント以上からお使いいただけます。
オンラインショップポイントの有効期限は、最後のお買い物から1年間です。有効期限を過ぎますとポイントは失効します。
オンラインショップポイントは、商品の配送完了後に付与されます。
実店舗のパーフェクトポーションポイントは、オンラインショップではご使用いただけません。また、オンラインショップでの会員様ポイントも、実店舗ではご使用いただけません。予めご了承ください。
●お支払い方法について
下記による決済方法がお選びいただけます。
●代金引換
●クレジットカード
●Amazon Pay
●楽天ペイ
●銀行振込み
■代金引換によるお支払い
ゆうパックにてお届けします。
商品お届け時に、商品と引き換えに配送業者(日本郵便)へ代金をお支払いただきます。
※送料に加え、下記の代引き手数料が別途かかります。予めご了承ください。
※30万円を超える代引払いはできません。
〈代引き手数料一覧〉
商品価格(税込) |
商品価格(税込) |
1万円未満 |
330円 |
1万円以上3万円未満 |
330円 |
3万円以上10万円未満 |
550円 |
10万円以上20万円未満 |
880円 |
20万円以上30万円未満 |
990円 |
■クレジットカード
VISA/Master/Diners Club/AMERICAN EXPRESS/JCBをご利用いただけます。
ご本人様名義以外のクレジットカードはご利用いただけません。
お支払い回数は一括払いのみとさせていただきます。
■楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴<https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/>にてご確認ください。
■Amazon Pay
Amazonアカウントをお持ちのお客様なら、お支払い情報と配送先を入力せずに数クリックでお買い物が楽しめます。
Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。
Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。
■銀行振込み
下記銀行へお振り込みをお願い致します。
必ずオンラインショップご注文者様と同じお名前でお振込いただきますようお願い致します。振込名義とご注文名義が異なる場合、入金の確認ができません。
振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
ご注文後、7日以内にお振込みください。7日以上経ったご注文はキャンセルとなります。
入金確認後の出荷手配開始となります。入金の確認には数日お時間をいただく場合がございます。
【振込み先】
京都銀行 西七条支店 普通口座 3239165
パーフェクトポーションジャパン株式会社
●配送について
■配送業者
ゆうパックにてお届けいたします。
出荷後の配送状況につきましては、ゆうパックのホームページにて、当社からの「発送のご連絡(商品出荷メール)」に記載の「お問い合わせ番号」をご入力いただき、ご確認ください。
■配送料金
送料はお客様ご負担でお願いいたします。金額は税込です。
製品代金合計が5,500円以上の場合は、送料は弊社で負担させていただきます。
以下送料は、お荷物のサイズが60サイズ(2kg以下)以下の場合の料金となります。
※60サイズ(2kg)を超える場合は別途メールにてご連絡いたします。
※お荷物サイズが小さいものに関しましては宅急便コンパクトにてお届けいたします。
※複数箇所への配送の場合、1か所ごとに送料がかかります。
※何らかの理由で同一梱包にならず、2箱となる場合は、1箱ごとに送料がかかります。
詳しくはメール等でお知らせ致します。
〈送料一覧〉
北海道 |
北東北 |
南東北 |
関東 |
信越 |
中部 |
北海道 |
青森県 秋田県 岩手県 |
宮城県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川 東京都 山梨県 |
新潟県 長野県
|
静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 |
1100円 |
550円 |
550円 |
550円 |
550円 |
550円 |
北陸 |
関西 |
中国 |
四国 |
九州 |
沖縄 |
富山県 石川県 福井県 |
大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 |
岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 |
香川県 徳島県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 |
550円 |
550円 |
550円 |
550円 |
1100円 |
■出荷の目安
商品はご注文頂いてから通常3営業日程度で弊社ウェアハウス(京都市)より出荷いたします。
※土日・祝祭日は発送・お問い合わせを休業とさせていただきます。
※商品の在庫状況により異なります。当社は店頭在庫と共有管理となっておりますため、オンラインショップでご注文いただきました製品が品切れとなっている場合がございます。その場合はメール等でお知らせさせていただきます。
※出荷後のお届け日数に関しましては、配送先の地域・交通事情・天候などにより異なります。
■配達日時指定
ご注文時にお選びいただけます。
お届け日指定はご注文日から3日後以降〜2週間後までよりお選びください。
なるべく早めのお届けをご希望の場合は、「指定なし」をお選びください。
準備が整い次第、出荷させていただきます。
※銀行振込をご希望の方は、ご入金確認後の出荷となりますので、ご希望に添えない場合がございます。
※北海道、沖縄などエリアによっては、ご指定日にお届けできない場合がございます。
※土日祝、また当社が定める休業日により、ご指定日にお届けできない場合がございます。
お届け時間(目安)指定は以下からお選びください。
【午前中 】
【 12時〜14時 】
【 14時〜16時 】
【 16時〜18時 】
【 18時〜20時 】
【 19時〜21時 】
【 20時〜21時 】
※上記は目安です。地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、交通事情や天候、災害などによりご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。予めご了承ください。
■商品のお届けに当たってのお願い
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、直接不在票記載の受付窓口まで、必ず6日以内にご連絡ください。
万一保管期間(6日間)を超えてお引き取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その場合、その際に掛かった送料、及び、再送時の往復送料を申し受けいたしますので、ご了承の上ご利用くださいますようお願いいたします。
(上記配送料金ではなく商品・配送地域によって異なりますので、のちほど当店よりメールにてご連絡をさせていただきます。)
■配送時の段ボールについて
資源の有効利用、リユースの観点から、配送時の段ボールには再利用したものを使用させていただく場合がございます。
ご理解、ご協力いただきますよう何卒宜しくお願い致します。
●消費税について
本ホームペ−ジに掲載されている商品の全ての価格には、消費税が含まれております。
●ご注文後の変更、追加等について
ご注文後の追加オーダーやご注文内容の修正は、一度、ご注文をキャンセルして頂き、再度オーダーをお願いします。
ただし、出荷前のご注文に限ります。
また、ご予約の商品、ご注文順に出荷する商品につきましては、ご注文キャンセルの場合は、新規ご注文の日時での順番に変更となりますのでご注意ください。
●決済確定前のキャンセルについて
オンラインショップでのご注文の際、決裁確定後のキャンセルは承れません。
ご注文後、決裁確定前のキャンセルにつきましては、かならずご注文履歴からのキャンセル手続きをお願いいたします。
ご注文履歴からの所定のキャンセル手続き以外は一切お受けできませんので、あらかじめご了承くださいませ。
●返品・交換・キャンセルについて
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と異なるものが送られていないか、製品の破損がないかご確認ください。
製品ラベルやボトル形状、仕様は予告なく変更となる場合がございます。
そのため、掲載の写真と現物のボトル形状などが異なる場合がございますが、予めご了承ください。
■弊社都合の交換について
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にonlineshop@perfectpotion.jpまでメールにてご連絡、または075-241-3913までお電話ください。
交換に関しましては、製品の返却確認後、交換品の出荷対応をさせていただきます。(返送における送料は当店が負担いたします。下記まで着払いでお送りください。)
■ご返送先
〒604-0815 京都府京都市中京区山中町550 GFビル1階
パーフェクトポーション オンラインショップ 宛て
TEL:075-241-3913
■お客様都合の返品・交換について
申し訳ございませんが、決裁確定後のお客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品・交換は、受け付けておりません。予めご了承ください。
商品についてご質問がある場合は、onlineshop@perfectpotion.jpまでメールにてご連絡くださいませ。
※メールの場合、なるべく迅速な返信を心がけておりますが、双方のメールが届かないケースがございます。(システムエラーやPCからのメールを受信拒否、迷惑メールフィルタなど)
3営業日以内に返信がない場合、誠に恐れ入りますが075-241-3913までお電話ください。
■その他のご注意事項
・実店舗にてお買い求めをいただきました商品に関するお問い合わせは、各店舗にてお受けいたします。
オンラインショップでは受けかねますのでご了承くださいませ。
電子データなどの取り扱いについて
お客様の個人情報(ご住所・電話番号など)は発送などの業務以外に用いる事、また外部企業などにもらすような事は絶対にしない事をお約束します。
お問い合わせ
会社名 パーフェクトポーション オンラインショップ
住所 〒604-0815 京都府京都市中京区山中町550 GFビル1階
TEL 075-241-3913
MAIL onlineshop@perfectpotion.jp
営業日 月〜金(10:00〜16:00)
土・日・祝 休み
※弊社からの返信メールが届かない場合について
お問合せしていただきました後、弊社からの返信メールがしばらく経っても届かない場合には、お手数をお掛けしますが、下記の内容のご確認をお願いいたします。
・携帯電話の場合、各種迷惑メール設定にて、弊社からの返信メールがブロックされている可能性があります。
パソコンからのメール、URL付きメール、なりすましメール設定などで、迷惑メール設定をされている場合、もしくは、初期設定で、迷惑メール設定がオンのままになっている場合は、設定をご変更ください。弊社からの返信メールは(perfectpotion.jp)から届きます。ドメイン解除設定を行っていただきますようお願い致します。
・フリーメール(ヤフー、グーグル、msnなど)の場合も、弊社からのメールが迷惑メールと判断され、受信箱以外に振り分けられたり、削除されることがあります。
「迷惑メール」や「ゴミ箱」フォルダに入っていないか、ご確認ください。(ブロックされている場合は、どこにも届いていないケースもございます)
弊社からのメールアドレスのドメインは、perfectpotion.jpになります。設定をお願い致します。
ドメイン解除設定:perfectpotion.jpを受信できるようドメイン設定をお願い致します。
アドレス解除設定:onlineshop@perfectpotion.jpを受信できるようドメイン設定をお願い致します。
上記でも届かない場合は、各携帯電話会社等へ確認をお願い致します。
尚、セキュリティソフト/ウイルス対策ソフトの機能により、拒否/削除されている場合や、インターネットプロバイダによって迷惑メールをブロックする無料サービスが標準設定されている場合などがございます。
この場合、当店では正常に配信できたことになり、判断ができません。
お手数をお掛けして申し訳ありませんが、現在の状況をご確認いただきますようお願い致します。
フリーメールの場合、容量を超えているためメールをお届けできずお送りしたメールが返送される場合もございますので、一度受信ボックスの空き容量をご確認ください。